O Procon incluiu nesta última semana 28 novas URLs em sua lista “Evite Esses Sites”. O órgão recebeu reclamações contra esses sites por irregularidades na prática de comércio eletrônico, principalmente pela falta de entrega do produto adquirido pelo consumidor, e não obteve resposta dos mesmos para a solução do problema.
Essas
empresas foram objeto de monitoramento através de envio de e-mails e ligações
telefônicas por parte do Procon, solicitando dados cadastrais ou solução das
reclamações apresentadas pelos consumidores. Como não houve manifestação por
parte dos responsáveis pelos sites nos e-mails e as ligações foram
infrutíferas, eles foram incluídos na lista.
A
Lista “Evite Esses Sites”
Criada
em 2011 com o objetivo de alertar os consumidores contra empresas de comércio
eletrônico que infringem os direitos do consumidor, a lista “Evite esses sites”
possui atualmente 91 sites cadastrados. As empresas que compõem a lista são
fornecedores que tiveram reclamações registradas no Procon-SP, foram
notificadas e não responderam ou não foram encontradas, inclusive em
rastreamentos feitos nos bancos de dados de órgãos como Junta Comercial e
Receita Federal, por exemplo, impossibilitando qualquer tentativa de
intermediação entre as partes ou abertura de processo administrativo.